Qu'est-ce que l'accessibilité d'un site internet ?

La définition adoptée par le W3C est la suivante :

Mettre le Web et ses services à la disposition de tous les individus, quel que soit leur matériel ou logiciel, leur infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation géographique ou leurs aptitudes physiques ou mentales.

L'initiative internationale pour l'accessibilité du Web (WAI) définit l'accessibilité du Web comme ceci :

  • L'accessibilité du Web signifie que les personnes en situation de handicap peuvent utiliser le Web. Plus précisément, qu'elles peuvent percevoir, comprendre, naviguer et interagir avec le Web, et qu'elles peuvent contribuer sur le Web. 
  • L’accessibilité du Web bénéficie aussi à d’autres, notamment les personnes âgées dont les capacités changent avec l’âge
  • L'accessibilité du Web comprend tous les handicaps qui affectent l'accès au Web, ce qui inclut les handicaps visuels, auditifs, physiques, de parole, cognitifs et neurologiques.

L’accessibilité bénéficie par ailleurs également aux personnes en situation temporaire de handicap (poignet cassé etc).

Comment rendre un site accessible ?

En respectant les recommandations internationales éditées par le W3C.

Ces langages permettent de structurer les pages pour qu’elles soient compréhensibles par le plus grand nombre d'utilisateurs.

Le site respecte de manière générale les recommandations établies par le W3C.

Déclaration d’accessibilité

La Mairie de Garges-lès-Gonesse s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.villedegarges.fr/.

État de conformité

Garges-lès-Gonesse https://www.villedegarges.fr/ est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par SERVAL pour la Mairie de Garges-lès-Gonesse révèle que 81% des critères du RGAA version 4 sont respectés.

Contenus non accessibles

Non-conformités

THÉMATIQUE 3 : COULEURS

Critère 3.1 : Certaines informations ne sont données que par la couleur

Critère 3.2 et 3.3 : Certains contrastes arrière-plan/texte sont insuffisants

THÉMATIQUE 4 : MULTIMEDIA

Les éléments multimédias n'ont pas de transcription textuelle ou d'audiodescription.

THÉMATIQUE 7 : SCRIPTS

Critère 7.1 : Dans la mesure où nous utilisons des librairies tierces, nous ne pouvons assurer la conformité de l'ensemble des scripts avec les technologies d'assistance.

THÉMATIQUE 10 : PRÉSENTATION DE L'INFORMATION

Critère 10.2 : Sur la page d'accueil les autres publications ne sont pas visibles lorsque les styles sont désactivées.

Critère 10.3 : Lorsque les feuilles de style sont désactivées le slide (swiper) utilisé pour les grands projets déclare un height inline dans le html, ce qui fait passer des éléments par dessus

THÉMATIQUE 12 : NAVIGATION

Critère 12.8 : L'ordre de tabulation n'est pas cohérent sur l'agenda (le bouton vers tout l'agenda arrive avant les autres événements).

Dérogations pour charge disproportionnée

Les actualités récupérées automatiquement de l'ancienne version du site internet ne respectent pas toujours le critère 9.2 (cohérence de la structure), leur mise en conformité est en cours de correction.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Les cartes (carte des quartiers en svg et carte interactive des équipements de la ville) et les fonctionnalités associées ne sont pas accessibles. Les informations qui y sont présentes peuvent être récupérées en utilisant l'adresse fournie sur Google Maps ou tout autre service de localisation. Il est également possible d'utiliser le moteur de recherche générale du site pour accéder aux fiches détaillées des éléments et obtenir leur adresse.

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Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 18 septembre 2023. Elle a été mise à jour le 3 octobre 2023.

Technologies utilisées pour la réalisation l’audit

  • Drupal 10
  • Bootstrap 5
  • HTML5
  • CSS3
  • Javascript
  • Jquery

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

  • Sur ordinateur Windows avec Google Chrome et NVDA
  • Sur ordinateur MacOS avec Google Chrome et VoiceOver

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • Web Developer Toolbar
  • HeadingsMap
  • WCAG Contrast checker
  • Inspecteur de composants
  • Validateur HTML du W3C
  • Wave
  • Axe devTools
  • Web Developer Checklist
  • Contrast finder
  • Lighthouse

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de Garges-lès-Gonesse pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

  • Écrire un message au Défenseur des droits
  • Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région

Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07